Agente de Viagens Tempo Integral

Se você é um agente de viagens dedicado a criar experiências memoráveis e presta atendimento de alto nível, venha para a Agência de Viagens Sol Nascente em Fortaleza. Procuramos um profissional proativo, organizado e com domínio de sistemas de reserva para acompanhar todo o processo do cliente, da cotação ao pós-viagem.

Sua Rotina

Atue do planejamento à execução, garantindo satisfação e segurança do viajante:

• Roteirização: Elaborar e personalizar roteiros conforme perfil do cliente, incluindo opções de hospedagem, transporte e atividades, com foco em custo-benefício e experiência.
• Consultoria: Prestar consultoria qualificada sobre destinos, documentação, procedimentos de viagem e seguros, orientando decisões e expectativas do cliente.
• Reservas: Efetuar reservas e emissões de bilhetes, hotéis e passeios em sistemas e plataformas parceiros, garantindo confirmações e controle de vouchers.
• Gestão de Itinerários: Acompanhar alterações, remarcar serviços quando necessário e resolver imprevistos com comunicação rápida e alinhamento ao cliente e fornecedores.
• Pós-venda: Manter contato pós-viagem para feedback, solucionar pendências e fidelizar clientes por meio de relacionamento proativo.

Perfil Buscado

Procuramos experiência prática, competência técnica e postura orientada ao cliente:

• Experiência: Vivência anterior em agência de viagens ou função similar no segmento de turismo, comprovada por histórico profissional.
• Comunicação: Habilidades de atendimento ao cliente, escuta ativa e escrita clara para negociações e confirmações.
• Sistemas: Conhecimento prático em sistemas de reservas, emissões e plataformas online relevantes ao mercado (reservas e GDS/OTAs).
• Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas reservas e prazos simultâneos, priorizando demandas e mantendo controle documental.
• Resiliência: Atuação sob pressão com tomada de decisões rápidas e foco em soluções diante de imprevistos.
• Disponibilidade: Disponibilidade para trabalho em horário comercial em Fortaleza, com contato constante com clientes e fornecedores.

O que oferecemos (Diferenciais)

• Inglês ou espanhol em nível de conversação
• Experiência com operações internacionais e atendimento a clientes estrangeiros
• Noções de marketing digital aplicadas ao turismo

Sobre a Empresa

Agência de Viagens Sol Nascente é uma agência de porte médio focada em atendimento personalizado, trabalho em equipe e melhoria contínua de serviços no segmento de turismo.

Dúvidas Frequentes

Como me candidatei à vaga?
Verifique o canal oficial da Agência de Viagens Sol Nascente para envio de currículo; o processo inclui análise curricular, entrevistas e avaliações práticas.

Quais são os horários de trabalho?
Vaga em regime integral com atuação no horário comercial em Fortaleza; eventuais ajustes serão tratados durante o processo seletivo.

O inglês é obrigatório?
Inglês ou espanhol é diferencial valorizado para atendimento internacional, mas não é requisito obrigatório para todas as vagas.

Se interessa pela posição? Candidate-se pelo anúncio oficial da Agência de Viagens Sol Nascente e destaque sua experiência prática e disponibilidade para atuação em Fortaleza.

* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Agência de Viagens Sol Nascente.