Hotel Sol Nascente
Se você cursa Hotelaria, Turismo ou área correlata e busca vivência prática em operações hoteleiras, venha para Hotel Sol Nascente em Fortaleza. Esta oportunidade oferece aprendizado direto em recepção, eventos e rotinas operacionais, desenvolvendo competências de atendimento e trabalho em equipe sob supervisão técnica.
Sua Rotina no Hotel
Principais atividades que você irá apoiar no dia a dia:
- Atendimento: Auxiliar no atendimento presencial e telefônico aos hóspedes, conduzindo etapas de check-in e check-out com cordialidade e agilidade.
- Eventos: Apoiar na organização, montagem e supervisão operacional de eventos realizados nas dependências do hotel, garantindo fluxo e suporte ao cliente.
- Governança e Manutenção: Colaborar com as equipes de governança e manutenção para manter padrões de limpeza, conservação e operação do hotel.
- Reservas: Auxiliar na gestão de reservas, confirmação de hospedagens e atualização de sistemas internos relacionados à ocupação.
- Satisfação: Participar de iniciativas para monitorar e melhorar a satisfação dos hóspedes, registrando feedbacks e propondo ações de melhoria.
- Atividades Administrativas: Dar suporte em tarefas administrativas diárias da operação, como controles, relatórios simples e comunicação interna.
Perfil Buscado
Qualificações e competências essenciais para a vaga:
- Formação: Estar matriculado em curso superior de Hotelaria, Turismo ou área correlata, com comprovação de matrícula.
- Disponibilidade: Disponibilidade de horário compatível com jornada de estágio e rotinas operacionais do hotel, incluindo possibilidade de turnos.
- Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
- Proatividade: Proatividade e interesse em aprender rotinas práticas da operação hoteleira e assumir responsabilidades.
- Informática: Conhecimentos básicos em informática; preferência por candidatos familiarizados com sistemas de gestão hoteleira (PMS).
- Comprometimento: Disponibilidade para cumprir regras e acompanhar supervisão técnica exigida pela modalidade de estágio.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência prévia em atendimento ao cliente no setor hoteleiro.
- Inglês ou espanhol em nível intermediário/avançado aplicável ao atendimento.
- Experiência com organização e suporte em eventos.
Sobre a Empresa
Hotel Sol Nascente é um empreendimento de porte médio em Fortaleza, especializado em hospedagem, recepção e eventos, com foco em qualidade de atendimento e desenvolvimento prático dos colaboradores.
Dúvidas Frequentes
Qual a jornada e carga horária do estágio?
A jornada segue a legislação de estágio e é compatível com as necessidades operacionais do hotel; detalhes sobre carga horária e turnos são informados no anúncio oficial.
Há bolsa-auxílio e benefícios?
As condições de bolsa-auxílio e benefícios seguem as normas do estágio e serão detalhadas no processo seletivo; confirme valores e benefícios no anúncio oficial.
Como é o acompanhamento durante o estágio?
O estágio conta com supervisão técnica, acompanhamento periódicos e oportunidades de rotinas diversas para desenvolvimento prático, com feedbacks e treinamentos internos.
Interessado? Candidate-se pelo anúncio oficial do Hotel Sol Nascente, anexando currículo e comprovante de matrícula. Vagas limitadas.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Hotel Sol Nascente.
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