HostGator
Procuramos você para uma oportunidade prática e formativa: Estágio em Suporte Técnico em Belém voltado para quem quer crescer atuando com atendimento, resolução de problemas e infraestrutura básica. Nesta vaga você terá contato direto com equipamentos, atendimento a clientes e aprendizado orientado por profissionais experientes, ideal para fortalecer seu portfólio e competências técnicas.
Responsabilidades
- Atender e registrar chamados de suporte técnico por telefone, chat e sistema interno, oferecendo soluções claras e educadas
- Realizar diagnóstico inicial de problemas em redes, hospedagem e aplicações básicas, seguindo scripts e processos
- Auxiliar na configuração de contas, servidores e serviços sob supervisão, com foco em boas práticas de segurança
- Documentar procedimentos, soluções e casos relevantes para alimentar a base de conhecimento
- Apoiar a equipe em testes, atualizações e monitoramento de serviços, contribuindo para a estabilidade operacional
Requisitos
- Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou área relacionada
- Conhecimento básico de redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e noções de sistemas operacionais (Windows/Linux)
- Boa comunicação verbal e escrita; habilidade para explicar soluções de forma didática
- Disponibilidade para estagiar em horário compatível com a rotina da equipe em Belém
- Atitude proativa, capacidade de aprendizado rápido e interesse em atender clientes
- Desejável noções de hospedagem web e serviços de e-mail
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte ou atendimento ao cliente
- Conhecimentos em ferramentas de monitoramento e ticketing
- Certificações ou cursos em redes, Linux ou atendimento ao cliente
Sobre a Empresa
‘HostGator’ é uma empresa do setor de hospedagem e serviços digitais focada em oferecer soluções confiáveis para clientes de diversos portes. Aqui você terá a oportunidade de aprender práticas do mercado, trabalhar com tecnologias reais e contribuir para a melhoria contínua de serviços em um ambiente colaborativo.
Se você busca uma vaga de Estágio em Suporte Técnico em Belém para desenvolver habilidades técnicas, ampliar seu portfólio e atuar na região, candidate-se e venha crescer com a equipe local. Esperamos sua inscrição em Belém para iniciar sua jornada profissional.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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