Automattic
Procuramos você para uma oportunidade de estágio em Suporte Técnico em Belém. Se está cursando ensino superior em áreas de TI ou relacionadas e quer desenvolver habilidades práticas atendendo usuários e solucionando problemas técnicos, esta vaga é para você. Aqui você terá aprendizado orientado, desenvolvimento de portfólio e atuação direta na região.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte via chat, e-mail e telefone, registrando e acompanhando soluções.
- Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em estações de trabalho e dispositivos móveis.
- Configurar contas, permissões e acessos em sistemas corporativos e ferramentas de colaboração.
- Documentar procedimentos, criar guias e atualizar base de conhecimento para uso da equipe.
- Auxiliar em instalações, upgrades e manutenção preventiva de equipamentos e redes.
Requisitos
- Cursando técnico ou graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas afins.
- Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, Wi‑Fi) e sistemas operacionais (Windows, Linux ou macOS).
- Noções de suporte a hardware e periféricos e capacidade de diagnóstico lógico.
- Boa comunicação escrita e verbal; foco no atendimento ao usuário e experiência do cliente.
- Disponibilidade para estagiar presencialmente em Belém e interesse em atuar na região.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao usuário ou estágio em suporte.
- Conhecimento em ferramentas de ticketing e administração de contas (ex.: Active Directory, GSuite).
Sobre a Empresa
‘Automattic’ é a empresa contratante desta oportunidade. Aqui você fará parte de um time que valoriza aprendizado contínuo, colaboração e impacto no ambiente local em Belém.
Se você busca um estágio em Suporte Técnico em Belém que ofereça desenvolvimento prático, construção de portfólio e atuação direta com usuários da região, queremos conhecer seu perfil. Candidate-se e venha crescer profissionalmente em Belém.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
Compartilhe!
