Atento
Estamos com uma oportunidade de estágio para Teleoperador em Guarulhos voltada para estudantes que querem ganhar experiência prática em atendimento ao cliente e construir portfólio. Você atuará em ambiente dinâmico, com treinamento e suporte para desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Responsabilidades
- Atender chamadas e interagir com clientes por telefone e chat, mantendo postura profissional e empática.
- Registrar informações e atualizações no sistema com clareza e organização.
- Apoiar processos de follow-up e encaminhamento de demandas para áreas internas quando necessário.
- Cumprir metas de qualidade e produtividade definidas pela equipe.
- Participar de treinamentos e reciclagens para aprimorar técnicas de atendimento.
- Contribuir com feedbacks para melhoria contínua do processo e da experiência do cliente.
Requisitos
- Ser estudante de Ensino Médio ou Superior; disponibilidade para estágio conforme carga horária oferecida.
- Boa comunicação verbal e escrita; facilidade para ouvir e se expressar com clareza.
- Conhecimento básico de informática (pacote Office e navegação em sistemas web).
- Residência ou fácil deslocamento em Guarulhos e região metropolitana.
- Perfil proativo, organizado e com boa gestão do tempo.
- Disponibilidade para trabalhar em escala que inclua turnos conforme operação.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, teleatendimento ou suporte.
- Inglês ou espanhol básico a intermediário.
- Conhecimento de ferramentas de CRM ou call center
Sobre a Empresa
‘Atento’ é uma empresa de serviços de atendimento que oferece oportunidades de desenvolvimento profissional, treinamentos estruturados e ambiente colaborativo. Aqui você poderá ampliar seu portfólio com experiência prática no atendimento ao cliente e atuar em projetos locais em Guarulhos.
Se você busca uma vaga de Teleoperador em Guarulhos para aprender na prática, desenvolver habilidades e construir experiência, candidate-se e venha fazer parte da equipe na cidade. Estamos ansiosos para conhecer seu potencial e apoiar seu crescimento profissional em Guarulhos.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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