Accor Hotels
Estamos selecionando estudantes para estágio como Recepcionista de Hotel em Guarulhos. Se você busca aprendizado prático na recepção, atendimento ao cliente e organização de operações hoteleiras, esta oportunidade permite desenvolver habilidades de comunicação, gestão de hóspedes e atendimento presencial em um ambiente real de hotelaria.
Responsabilidades
- Atender hóspedes presencialmente e por telefone, realizando check-in e check-out com cordialidade e agilidade.
- Registrar e atualizar informações de reservas no sistema, garantindo precisão nos dados e na documentação.
- Informar sobre serviços do hotel e região, orientar hóspedes sobre transporte e atrações locais em Guarulhos.
- Apoiar na organização de relatórios diários, faturamento básico e controle de ordem de serviço.
- Encaminhar solicitações e feedbacks ao time de governança e manutenção, acompanhando o retorno ao hóspede.
Requisitos
- Cursando Ensino Médio Técnico ou Superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para estágio em regime de plantões, incluindo finais de semana e feriados.
- Boa comunicação verbal, postura profissional e facilidade para lidar com público multicultural.
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office) e habilidade para aprender sistemas de gestão hoteleira.
- Residir em Guarulhos ou região metropolitana, com facilidade de deslocamento.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou estágio em hotelaria.
- Inglês ou espanhol intermediário para comunicação com hóspedes estrangeiros.
Sobre a Empresa
‘Accor Hotels’ é uma rede internacional de hospedagem que oferece oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem prática na área de hotelaria. Ao estagiar aqui você terá contato com operações reais de front desk, atendimento ao cliente e padrões de serviço reconhecidos globalmente.
Se você quer ampliar seu portfólio e aprender na prática como atuar na recepção, não perca esta chance de estágio em Recepcionista de Hotel em Guarulhos. Encorajamos candidatos motivados de Guarulhos a se inscrever e iniciar sua trajetória profissional na hotelaria local.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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