Telefônica Brasil
Procuramos estudantes motivados para uma vaga de Operador de Call Center em Osasco. Se você busca aprendizado prático, desenvolvimento de comunicação e experiência profissional relevante para o seu portfólio, essa oportunidade permite atuar em atendimento ao cliente, solucionar demandas e aprimorar habilidades em um ambiente dinâmico.
Responsabilidades
- Atendimento receptivo e ativo a clientes por telefone e chat, registrando informações com clareza.
- Identificar e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações seguindo procedimentos e fluxos internos.
- Atualizar e manter registros de atendimento no sistema, garantindo qualidade e organização dos dados.
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos, sugerindo ajustes com base no contato com clientes.
- Manter postura profissional, empatia e foco em resolução, respeitando metas de atendimento e SLA.
Requisitos
- Cursando ensino médio técnico ou superior, preferencialmente em áreas de comunicação, administração ou tecnologia.
- Disponibilidade para estágio em Osasco e deslocamento até a unidade.
- Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para atendimento por telefone.
- Organização, proatividade e postura orientada ao cliente.
- Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender novos sistemas de atendimento.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center (mesmo em trabalhos temporários ou voluntariado).
- Inglês ou espanhol básico para atendimentos e suporte a documentação.
Sobre a Empresa
‘Telefônica Brasil’ atua no setor de telecomunicações oferecendo serviços de conectividade e atendimento em diversas regiões. A empresa valoriza desenvolvimento profissional, tecnologia e qualidade no relacionamento com clientes.
Se você quer crescer na prática e reforçar seu portfólio com experiência em operações de atendimento, candidate-se a esta vaga de Operador de Call Center em Osasco. Venha desenvolver habilidades e contribuir com um time focado em excelência — inscreva-se e faça parte dessa experiência na cidade de Osasco.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
Compartilhe!
