Decathlon
Estamos buscando estudantes proativos para estágio como Operador de SAC em Osasco. Se você quer desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, fortalecer seu portfólio com experiência prática e atuar em uma equipe dinâmica, essa oportunidade pode ser para você. Você terá contato direto com clientes, processos de suporte e aprendizado sobre ferramentas de comunicação e gestão de chamados.
Responsabilidades
- Atender e registrar solicitações e reclamações de clientes por telefone, chat e e-mail, mantendo padrão de qualidade.
- Classificar e encaminhar chamados para as áreas responsáveis, acompanhando prazos e status até a resolução.
- Registrar informações no sistema com clareza para garantir histórico e continuidade do atendimento.
- Oferecer soluções e orientações aos clientes, preservando a experiência positiva da marca.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para melhoria contínua dos processos de SAC.
Requisitos
- Estar matriculado em curso técnico ou superior (preferencialmente Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins).
- Disponibilidade para estágio em Osasco e para cumprir jornada compatível com atividade acadêmica.
- Boa comunicação verbal e escrita; postura proativa no atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico de ferramentas de escritório (planilhas e editores de texto) e facilidade para aprender novos sistemas.
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou estágio em SAC/atendimento.
- Habilidades em segunda língua (inglês ou espanhol) e familiaridade com plataformas de chat e CRM.
Sobre a Empresa
‘Decathlon’ é uma empresa global de artigos esportivos com foco em democratizar o acesso ao esporte, promover sustentabilidade e inovação nos produtos e serviços. Na Decathlon você encontrará um ambiente colaborativo que valoriza desenvolvimento e aprendizado prático.
Se você busca um estágio em Operador de SAC em Osasco, essa é sua chance de agregar experiência prática ao portfólio e crescer profissionalmente. Candidate-se e venha atender clientes da região, aprender com a equipe e desenvolver habilidades essenciais para sua carreira em atendimento.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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