Accor Hotels
Estamos buscando você para um estágio em Recepcionista de Hotel em São Paulo. Nessa posição, você terá contato direto com hóspedes, aprenderá rotinas de front desk e desenvolverá habilidades práticas de atendimento em um ambiente hoteleiro dinâmico. É uma oportunidade de construir portfólio e experiência operacional na capital paulista.
Responsabilidades
- Atender e recepcionar hóspedes com cordialidade, realizando check-in e check-out com precisão.
- Gerenciar reservas, solicitações e informações por telefone e presencialmente, garantindo experiência positiva ao hóspede.
- Registrar e organizar documentação, folhetos e relatórios diários do setor de recepção.
- Orientar hóspedes sobre serviços do hotel e da região, promovendo serviços complementares quando apropriado.
- Apoiar na solução de problemas e encaminhar demandas para equipe de governança e manutenção quando necessário.
Requisitos
- Cursando ensino superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas.
- Disponibilidade para estagiar na região de São Paulo e flexibilidade de turno, incluindo fim de semana.
- Boa comunicação verbal, postura profissional e habilidade para lidar com público diverso.
- Conhecimentos básicos de informática (sistemas de reservas, pacote office) e facilidade para aprender novos sistemas.
- Inglês intermediário será um diferencial para atendimento a hóspedes internacionais.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou estágio na área de hospitalidade.
- Conhecimento de um segundo idioma além do inglês.
Sobre a Empresa
‘Accor Hotels’ é uma rede internacional de hospedagem reconhecida pela diversidade de marcas e pela valorização do treinamento e desenvolvimento de talentos. Trabalhar com a Accor Hotels oferece exposição a boas práticas do setor e oportunidades de crescimento.
Se você busca desenvolver um portfólio sólido e aprender na prática, candidate-se a esta vaga de Recepcionista de Hotel em São Paulo. Encorajamos candidatos comprometidos e comunicativos a se inscreverem para atuar na cidade de São Paulo e crescer na carreira hoteleira.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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