99
Estamos buscando um estudante proativo para estágio em Representante de Atendimento em Rio de Janeiro. Nesta oportunidade você vai atuar diretamente no contato com clientes, desenvolver habilidades de comunicação e construir um portfólio prático enquanto aprende com uma equipe experiente. Se você busca experiência real em atendimento e quer crescer em uma operação local, esta vaga é para você.
Responsabilidades
- Atender e orientar clientes por telefone, chat e mídias digitais, garantindo solução eficiente e empática.
- Registrar interações e atualizar informações no sistema de CRM com precisão.
- Escalar demandas para áreas internas quando necessário e acompanhar o retorno ao cliente.
- Participar de treinamentos e sessões de feedback para aprimorar técnicas de atendimento.
- Colaborar com a equipe para melhorar processos e propor melhorias com base no contato direto com o usuário.
Requisitos
- Estar matriculado em curso superior (preferencialmente Administração, Comunicação, Relações Públicas, Letras ou áreas afins).
- Boa comunicação verbal e escrita; habilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva.
- Organização e atenção a detalhes para registrar ocorrências e seguir procedimentos.
- Disponibilidade para estagiar presencialmente em Rio de Janeiro e flexibilidade de horário compatível com a carga horária de estágio.
- Conhecimentos básicos de ferramentas de escritório (pacote Office, navegador e e-mail).
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou estágio na área de SAC.
- Conhecimento em plataformas de gerenciamento de atendimento e CRM.
Sobre a Empresa
’99’ é uma empresa focada em soluções de mobilidade e tecnologia, com forte atuação local e compromisso com inovação. Trabalhar na 99 oferece a você a chance de aprender em um ambiente dinâmico, colaborar com times multidisciplinares e impactar a experiência de milhares de usuários na cidade.
Se você quer desenvolver habilidades práticas em atendimento e fortalecer seu portfólio nesta vaga de Representante de Atendimento em Rio de Janeiro, inscreva-se e venha construir sua carreira na cidade. Esperamos sua candidatura para crescermos juntos em Rio de Janeiro.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
Compartilhe!
