Está buscando uma oportunidade de estágio que combine aprendizado prático com um ambiente dinâmico? 🚀 Temos a vaga perfeita para você! Estamos contratando um Estagiário de Atendente de SAC na linda cidade de Curitiba, PR. Se você gosta de interagir com pessoas e deseja se desenvolver em atendimento ao cliente, essa posição é ideal para o seu crescimento profissional! 🌟
Responsabilidades:
– Atuar no atendimento e suporte aos clientes via telefone, e-mail e chat.
– Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e cordial.
– Manter o registro atualizado das interações no sistema de atendimento.
– Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente.
– Participar de treinamentos internos para aprimorar suas habilidades de atendimento.
Requisitos:
– Estar cursando ensino superior, preferencialmente em áreas de Comunicação, Administração ou correlatas.
– Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar bem em equipe e resolver problemas.
– Facilidade com tecnologia e disposição para aprender novos sistemas.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte ao usuário.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
– Inglês ou espanhol intermediário.
Sobre a Empresa:
A ‘Positivo Tecnologia’ é uma empresa brasileira de médio porte renomada por sua atuação no setor de tecnologia da informação. Com uma cultura organizacional que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, a Positivo se destaca como um ambiente onde o aprendizado e a criatividade se encontram para criar soluções de impacto.
Pronto para começar sua jornada em atendimento ao cliente com a gente? Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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