🌟 Você está em busca de uma oportunidade para dar o pontapé inicial na sua carreira? Temos a vaga ideal para você! Estamos oferecendo um estágio para Agente de Atendimento em Curitiba, PR. Se você é apaixonado por comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esse desafio é para você! Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, onde você pode desenvolver suas habilidades enquanto trabalha em um ambiente profissional e acolhedor. 🚀
Responsabilidades:
– Atendimento ao cliente por meio de diversos canais, incluindo telefone e e-mail, com foco na excelência e solução de problemas.
– Registro e acompanhamento de solicitações no sistema da empresa.
– Auxílio na coordenação de processos internos para garantir a satisfação do cliente.
– Suporte às áreas internas com informações e feedbacks recebidos dos clientes.
– Colaboração na melhoria contínua dos processos de atendimento.
– Participação em treinamentos e workshops para aprimorar suas capacidades profissionais.
Requisitos:
– Estar cursando ensino superior em áreas relacionadas à comunicação, administração ou similares.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e facilidade para resolver problemas.
– Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a mudanças.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em inglês ou outro idioma estrangeiro.
– Domínio de ferramentas digitais, como Google Workspace.
Sobre a Empresa:
A ‘Magazine Luiza’ é uma das maiores redes de varejo do Brasil, com uma forte presença nacional e um compromisso com a inovação e satisfação do cliente. Com uma cultura organizacional focada em pessoas, a empresa valoriza o desenvolvimento profissional de seus colaboradores e promove um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico.
Interessado em fazer parte deste time de sucesso? Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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