Está pronto para iniciar sua jornada profissional em um ambiente dinâmico e desafiador? 🚀 Temos uma excelente oportunidade de estágio para Atendente de Call Center em São Luís, MA. Esta é a chance perfeita para você desenvolver suas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente em uma cidade vibrante e cheia de cultura. Unindo aprendizado e prática, você poderá crescer e se destacar em sua carreira profissional. Não perca a chance de fazer parte de algo incrível!
Responsabilidades:
– Atender chamadas de clientes, oferecendo suporte e informações precisas sobre produtos e serviços.
– Solucionar dúvidas e reclamações de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
– Registrar interações em sistema, assegurando que todas as informações relevantes estejam atualizadas.
– Colaborar com a equipe para melhorar continuamente o processo de atendimento.
– Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo com ideias para aprimorar os serviços prestados.
Requisitos:
– Estar cursando o ensino superior ou técnico em áreas relacionadas.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolver problemas rapidamente e de forma assertiva.
– Proatividade e disposição para aprender.
– Facilidade para lidar com tecnologia e sistemas de informação.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
– Certificação em cursos de comunicação ou atendimento.
Sobre a Empresa:
A ‘Teleperformance’ é uma multinacional de renome no setor de atendimento ao cliente, conhecida por sua presença global e inovação. Com um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e o desenvolvimento contínuo, a empresa se destaca por oferecer oportunidades de crescimento e por fomentar um clima organizacional acolhedor e colaborativo.
Prepare-se para transformar seu potencial em resultados reais. Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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