TeleTech Brasil
🌟 Está buscando uma oportunidade para impulsionar sua carreira na área de atendimento ao cliente? Temos uma vaga de estágio incrível para o cargo de Supervisor de Call Center em São Luís, MA! 💼 Se você é proativo, tem habilidades de liderança e deseja aprender em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é perfeita para você! 🚀
Responsabilidades:
– Auxiliar na supervisão da equipe de atendentes, garantindo a excelência no atendimento.
– Monitorar indicadores de performance e sugerir melhorias contínuas no processo.
– Colaborar no desenvolvimento e implementação de treinamentos internos.
– Acompanhar o feedback dos clientes, trabalhando em soluções eficazes para problemas identificados.
Requisitos:
– Cursando ensino superior em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
– Excelente comunicação e habilidade para resolver problemas.
– Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
– Proatividade e vontade de aprender em um ambiente acelerado.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou supervisão de equipe.
– Conhecimento em ferramentas de CRM.
– Certificação em cursos de liderança ou gestão de equipes será um bônus.
Sobre a Empresa:
A ‘TeleTech Brasil’ é uma empresa renomada no setor de telecomunicações, reconhecida por sua inovação e comprometimento com a satisfação do cliente. Com uma cultura centrada no desenvolvimento dos colaboradores e um ambiente colaborativo, a ‘TeleTech Brasil’ oferece oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo para sua equipe.
Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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