🌟 Está procurando uma oportunidade para se desenvolver na área de atendimento ao cliente? Temos a vaga ideal para você! Estamos em busca de um Estagiário para Atendente de SAC em São Gonçalo, RJ. Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e de aprendizado constante. Se você é comunicativo e está pronto para encarar desafios, venha saber mais sobre essa chance incrível de estágio!
Responsabilidades:
– Atender e registrar solicitações de clientes, garantindo um primeiro contato eficiente.
– Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas, acompanhando o caso até a sua conclusão.
– Manter registros atualizados e organizados no sistema de atendimento.
– Colaborar com a equipe no desenvolvimento de soluções que melhorem a experiência do cliente.
– Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades de atendimento.
Requisitos:
– Ensino superior em andamento (preferencialmente em Administração, Comunicação ou áreas correlatas).
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para trabalhar em equipe e solucionar problemas de forma proativa.
– Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ao cliente.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
– Familiaridade com sistemas de CRM.
– Certificação em cursos de comunicação ou negociação.
Sobre a Empresa:
A ‘Magazine Luiza’ é uma das gigantes do setor varejista brasileiro, com uma cultura organizacional centrada na inovação e no bem-estar dos colaboradores. Atuando em diversos segmentos, a empresa foca na inclusão e no crescimento pessoal e profissional dos seus funcionários, criando um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador.
🚀 Está pronto para embarcar nessa jornada? Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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