Magalu
🌟 Está em busca de uma oportunidade incrível para começar sua carreira na área de atendimento ao cliente? Temos a vaga perfeita para você! Estamos oferecendo uma posição de estágio como Atendente de SAC em Natal, RN. Se você é uma pessoa proativa, comunicativa e quer aprender em um ambiente dinâmico, esta é a sua chance de brilhar. 🚀
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat;
– Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões;
– Encaminhar questões específicas aos departamentos responsáveis;
– Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo uma experiência positiva;
– Auxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos:
– Estar cursando técnico ou graduação em áreas afins;
– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e empática;
– Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a mudanças.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente;
– Conhecimento básico de CRM;
– Interesse em desenvolvimento pessoal e profissional contínuo.
Sobre a Empresa:
Na ‘Magalu’, somos líderes no setor de varejo na América Latina, comprometidos com a inovação e a excelência em atendimento ao cliente. Nossa cultura é baseada em colaboração, inclusão e desenvolvimento, proporcionando um ambiente onde todos podem crescer e se destacar. Se identifica com nossos valores? Venha fazer parte dessa história de sucesso! 💼
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