🌟 Junte-se à VTEX como Operador de Telemarketing em São Paulo! 🌟
Você é apaixonado por comunicação e quer fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento? A VTEX está em busca de um talentoso Operador de Telemarketing para integrar nosso time dinâmico e contribuir para oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Se você é motivado, comunicativo e está pronto para impulsionar sua carreira, nós queremos conhecê-lo!
Responsabilidades:
– Realizar atendimentos telefônicos ativos e receptivos, oferecendo suporte e informações precisas aos clientes.
– Manter registros detalhados das interações com os clientes no sistema de CRM da empresa.
– Colaborar com a equipe para desenvolver e implementar estratégias eficazes de atendimento.
– Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente e compartilhar feedback com os líderes de equipe.
– Acompanhar pedidos e resolver problemas de forma ágil e eficaz, garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos:
– Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, mantendo sempre um alto nível de organização.
– Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
– Alto nível de empatia e paciência para lidar com diversas situações de atendimento.
Diferenciais:
– Experiência em empresas de tecnologia ou e-commerce.
– Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
– Fluência em inglês ou outros idiomas.
Sobre a Empresa:
A VTEX é uma empresa privada de médio/grande porte reconhecida por sua plataforma de comércio digital líder de mercado. Com sede em São Paulo, nossa missão é empoderar negócios de todos os portes com soluções tecnológicas inovadoras. Com um ambiente de trabalho colaborativo e focado no crescimento, a VTEX se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Venha fazer parte dessa história de sucesso!
Compartilhe essa vaga!
