Telefônica Brasil
Estamos buscando você para uma vaga de Teleoperador em Campo Grande. Se gosta de atendimento ao cliente, tem boa comunicação e quer desenvolver habilidades em contato ativo e receptivo, esta oportunidade full time oferece aprendizado prático e atuação na região.
Responsabilidades
- Atender chamadas recebidas e realizar contatos ativos com foco em solução e satisfação do cliente.
- Registrar informações e atualizações de atendimento no sistema com clareza e precisão.
- Orientar clientes sobre produtos, serviços e procedimentos, promovendo uma experiência positiva.
- Gerenciar demandas e encaminhar casos complexos para as áreas responsáveis, acompanhando o desfecho.
- Cumprir metas de produtividade e qualidade, contribuindo para rotina organizada da equipe.
Requisitos
- Ensino médio completo; estar cursando ensino superior é diferencial e valoriza seu desenvolvimento de portfólio.
- Boa comunicação verbal e empatia no atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico de informática e habilidade para usar sistemas de CRM.
- Disponibilidade para trabalho em tempo integral em Campo Grande.
- Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento telefônico ou vendas por telefone.
- Habilidade com técnicas de negociação e resolução de conflitos.
Sobre a Empresa
‘Telefônica Brasil’ é reconhecida por promover desenvolvimento profissional e oferecer oportunidades de aprendizagem prática em operações de atendimento. Aqui você terá contato com processos estruturados e treinamento contínuo para crescer na carreira.
Se você busca construir experiência e ampliar seu portfólio atuando localmente, candidate-se à vaga de Teleoperador em Campo Grande. Venha fazer parte da equipe e desenvolver suas competências na cidade.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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