TOTVS
Procuramos você para uma vaga de Atendente de Call Center em Campo Grande. Se gosta de atendimento ao cliente, quer desenvolver habilidades de comunicação e construir um portfólio profissional atuando localmente, essa oportunidade oferece aprendizado prático e ambiente colaborativo para crescer na carreira.
Responsabilidades
- Atender chamadas e prestar suporte aos clientes com empatia e precisão;
- Registrar informações e atualizar sistemas com dados de atendimento;
- Acompanhar o status de solicitações e fornecer feedback claro aos clientes;
- Cumprir metas de qualidade e tempo de atendimento, mantendo padrão de excelência;
- Colaborar com a equipe para identificar melhorias nos processos e na experiência do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo; desejável cursos técnicos ou superiores em andamento na área de atendimento, comunicação ou afins;
- Boa comunicação verbal e escrita; capacidade de ouvir ativamente e resolver problemas;
- Familiaridade com ferramentas de atendimento, CRM ou facilidade para aprender sistemas;
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e escalas conforme necessidade;
- Atitude proativa, organização e foco em qualidade no atendimento.
Diferenciais
- Experiência prévia em call center ou suporte ao cliente;
- Inglês ou espanhol intermediário para atendimento multilíngue;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de chamados.
Sobre a Empresa
‘TOTVS’ é uma empresa que atua no desenvolvimento de soluções de tecnologia e processos empresariais, com presença nacional e oportunidades de crescimento para profissionais que atuam em atendimento e suporte.
Se você busca uma vaga de Atendente de Call Center em Campo Grande para ganhar experiência prática, fortalecer seu portfólio e atuar na região, candidate-se. Venha contribuir com atendimento de qualidade e crescer profissionalmente em Campo Grande.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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