Microsoft
Procuramos você, estudante motivado, para um estágio como Analista de Suporte em Campo Grande. Nesta oportunidade, você terá contato direto com atendimento técnico, resolução de chamados e aprendizado prático que fortalece seu portfólio e prepara para desafios reais na área de TI.
Responsabilidades
- Atender e registrar chamados de suporte técnico, oferecendo solução inicial e escalonamento quando necessário.
- Realizar diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software em estações de trabalho.
- Configurar usuários, permissões e recursos em sistemas corporativos e ferramentas de colaboração.
- Documentar procedimentos, soluções e atualizar base de conhecimento para a equipe.
- Apoiar na implantação de equipamentos e na manutenção preventiva em ambiente local.
- Comunicar-se com usuários de forma clara e empática, garantindo satisfação no atendimento.
Requisitos
- Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
- Conhecimentos básicos em Windows, Linux, redes e suporte a aplicações corporativas.
- Boa comunicação verbal e escrita; atendimento ao usuário com foco em solução.
- Organização, proatividade e capacidade de priorizar demandas.
- Disponibilidade para estágio presencial em Campo Grande e interesse em atuar na região.
- Desejável experiência prática por meio de projetos, laboratórios acadêmicos ou trabalhos anteriores.
Diferenciais
- Conhecimento em Microsoft 365 e ferramentas de colaboração.
- Certificações iniciais (CompTIA, ITIL Foundation ou semelhantes).
- Experiência prévia em atendimento ao usuário ou estágio na área de suporte.
Sobre a Empresa
‘Microsoft’ é uma empresa global de tecnologia que oferece produtos e serviços utilizados por milhões de pessoas e organizações. Estagiar em uma empresa desse porte significa aprendizado em escala, acesso a boas práticas de gestão de TI e oportunidades para desenvolver um portfólio relevante.
Se você busca um estágio em Analista de Suporte em Campo Grande, envie sua candidatura e destaque sua vontade de aprender e crescer na área. Venha atuar na cidade e construir experiência prática que potencializa sua carreira em TI.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
Compartilhe!
