TOTVS
🌟 Procurando pela oportunidade perfeita para expandir suas habilidades em TI? Aqui em Santo André, SP, temos uma oportunidade incrível para você brilhar como Analista de Suporte no regime CLT. Se você é apaixonado por tecnologia e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e acolhedor, essa vaga pode ser o passo que você estava esperando! 🚀
Responsabilidades:
– Oferecer suporte técnico de primeira linha aos usuários e resolver problemas relacionados a hardware e software.
– Monitorar e manter os sistemas de TI para garantir a máxima funcionalidade.
– Documentar procedimentos técnicos e soluções no sistema de gestão de conhecimento.
– Colaborar com outros departamentos para implementar novas soluções e atualizações.
– Gerenciar contas de usuários, acessos e permissões em sistemas corporativos.
Requisitos:
– Experiência comprovada em suporte técnico e atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Excelentes habilidades de comunicação e solução de problemas.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
– Inglês técnico para leitura de documentos e manuais.
Diferenciais:
– Certificações como ITIL ou CompTIA A+.
– Experiência com plataformas de suporte remoto.
– Conhecimento em práticas de segurança da informação.
Sobre a Empresa:
A ‘TOTVS’ é uma gigante no setor de tecnologia, focada em soluções de software para diferentes segmentos. Como uma das líderes no mercado latino-americano, valorizamos inovação e colaboração, proporcionando um ambiente de trabalho estimulante e desafiador, onde suas ideias são incentivadas e reconhecidas. Aqui, o crescimento profissional anda de mãos dadas com o sucesso da empresa.
Venha fazer parte do nosso time e ajude-nos a transformar o futuro da tecnologia! 💼
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