XP Inc.
🌟 Está em busca de uma oportunidade de estágio que permitirá um crescimento significativo na área de atendimento ao cliente? Temos a vaga perfeita para você! A ‘XP Inc.’, localizada em Santo André, SP, está procurando um Operador de SAC dedicado e motivado para integrar sua equipe. Este estágio é ideal para quem deseja mergulhar no mundo corporativo e adquirir experiência prática em um ambiente dinâmico e inovador! 🚀
Responsabilidades:
– Atender e solucionar chamadas de clientes com eficiência e cordialidade.
– Registrar informações e interações no sistema de atendimento.
– Auxiliar na resolução de problemas e encaminhar questões complexas para os setores responsáveis.
– Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços para oferecer sempre o melhor suporte.
– Coletar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos:
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de gerenciar conflitos e resolver problemas rapidamente.
– Ser proativo e ter boa capacidade de organização.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em inglês ou outro idioma.
– Interesse por inovação e tecnologia.
Sobre a Empresa:
A ‘XP Inc.’ é líder no setor de investimentos, reconhecida por sua cultura inovadora e foco no cliente. Com uma equipe diversa e inclusiva, a empresa oferece um ambiente colaborativo onde a inovação e o crescimento profissional são constantemente incentivados. Se você está pronto para dar os primeiros passos em sua carreira, venha fazer parte deste time campeão! 💼
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