Magazine Luiza
🌟 Está preparado para dar os primeiros passos na sua carreira e fazer a diferença no atendimento ao cliente? Temos a vaga perfeita para você! Procuramos um Estagiário de Atendente de SAC para integrar nosso time em Santo André, SP. Esta é uma oportunidade incrível para quem deseja aprender e desenvolver habilidades essenciais no mundo corporativo. Você estará no centro das operações, garantindo a satisfação e lealdade dos nossos clientes. 🚀
Responsabilidades:
– Atender chamadas e responder e-mails de clientes de maneira cordial e profissional.
– Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas, garantindo a satisfação do cliente.
– Registrar interações dos clientes no sistema interno.
– Apoiar na elaboração de relatórios de feedbacks de clientes.
– Colaborar com equipes internas para resolver questões complexas.
– Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa.
Requisitos:
– Estar matriculado em curso superior, preferencialmente em Administração ou áreas correlatas.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
– Organização e atenção aos detalhes.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM será um diferencial.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente.
– Habilidade para lidar com situações sob pressão.
– Inglês ou espanhol básico será um bonus.
Sobre a Empresa:
A ‘Magazine Luiza’ é um dos maiores varejistas do Brasil, conhecida pelo ambiente dinâmico e inovador. Com uma cultura organizacional que valoriza a diversidade, a empresa promove o desenvolvimento de seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor e propício para o aprendizado contínuo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência e inovação!
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