🌟 Você está pronto para dar um salto na sua carreira no mundo digital? A incrível oportunidade de Suporte Técnico espera por você em um formato remoto, diretamente de Sorocaba, SP! 🚀 Este é um papel CLT ideal para quem adora resolver problemas, explorar novas soluções e garantir que tudo funcione perfeitamente. Se você ama tecnologia e tem paixão por ajudar as pessoas, esta pode ser a sua chance!
Responsabilidades:
– Prover suporte técnico de primeiro nível para os clientes, solucionando dúvidas e problemas.
– Monitorar sistemas e serviços para garantir a estabilidade e ótimo desempenho.
– Documentar procedimentos e soluções em nossa base de conhecimento.
– Colaborar com a equipe de TI para implementar melhorias contínuas nos sistemas.
– Auxiliar na configuração e manutenção de hardware e software.
Requisitos:
– Experiência comprovada em suporte técnico ou funções similares.
– Conhecimento sólido em Windows e Linux.
– Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
– Problema resolvido? Você adora ser a pessoa que diz “consegui!”
Diferenciais:
– Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de tickets.
– Certificações em ITIL ou CompTIA A+.
– Experiência prévia em ambientes de trabalho remoto.
Sobre a Empresa:
A ‘ABC Soluções Tecnológicas’ é uma empresa privada, inovadora e em constante crescimento, dedicada a fornecer soluções de TI personalizadas para empresas de todos os tamanhos. Com uma cultura organizacional aberta e colaborativa, promovemos o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre priorizando um ambiente de trabalho saudável e inclusivo. 💼 Se você busca fazer parte de um time apaixonado e dinâmico, seu lugar é aqui!
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