🌟 Você está pronto para lançar sua carreira no setor de hotelaria? Temos a oportunidade perfeita para você! Estamos oferecendo uma vaga de estágio como Recepcionista de Hotel em São Bernardo do Campo, SP. Esta é uma chance incrível de ganhar experiência prática em um ambiente dinâmico e acolhedor, enquanto você desenvolve habilidades essenciais para o mercado. Se você é alguém que adora interagir com pessoas e está buscando uma experiência profissional cativante, queremos conhecê-lo! 🚀
Responsabilidades:
– Receber e acolher calorosamente os hóspedes, garantindo um atendimento excepcional desde a chegada até a partida.
– Gerenciar reservas e check-ins/check-outs com precisão e eficiência.
– Atender e direcionar chamadas telefônicas, respondendo a dúvidas e solicitações dos clientes.
– Auxiliar na organização de eventos e demandas do hotel, colaborando com diferentes departamentos.
– Garantir que todas as áreas da recepção estejam organizadas e funcionando perfeitamente.
– Solucionar problemas, oferecendo soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação dos hóspedes.
Requisitos:
– Cursando Ensino Superior em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar bem em equipe e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
– Facilidade com tecnologia e sistemas de gestão de hotelaria.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento básico de inglês ou outro idioma estrangeiro.
– Familiaridade com softwares de gestão hoteleira.
Sobre a Empresa:
A ‘Accor Hotels’ é uma líder mundial no setor de hospitalidade, conhecida pela excelência no atendimento e inovação. Com um ambiente de trabalho multicultural e inclusivo, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores e oferece inúmeras oportunidades de crescimento interno. Trabalhar na ‘Accor Hotels’ significa fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências memoráveis para seus hóspedes. 💼
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