🌟 Que tal iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma incrível oportunidade de estágio para Teleoperador na vibrante cidade de Sorocaba, SP! 🚀 Este estágio é a chance ideal de adquirir experiência prática, desenvolver suas habilidades de comunicação e entender mais sobre o mundo corporativo. Convidamos você a fazer parte dessa jornada de aprendizado e crescimento!
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas de clientes via telefone e e-mail.
– Registrar informações de atendimento em sistema CRM.
– Auxiliar no desenvolvimento de scripts de atendimento.
– Colaborar com a equipe para implementar melhorias no processo de atendimento.
– Participar de treinamentos de capacitação e desenvolvimento profissional.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a mudanças.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
– Pró-atividade e disposição para aprender.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento intermediário em inglês.
– Familiaridade com práticas de vendas e persuasão.
Sobre a Empresa:
Na ‘TeleTech’, somos líderes globais em soluções de experiência do cliente, com presença em diversos países. Nossa empresa foca em inovação contínua e na criação de experiências excepcionais para nossos clientes. Valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, onde a diversidade e o respeito são prioridades. Venha fazer parte de uma equipe onde o seu desenvolvimento é nossa missão!
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