🌟 Você está em busca de uma oportunidade para dar o pontapé inicial na sua carreira no setor hoteleiro? Temos a vaga perfeita para você! Estamos oferecendo um estágio como Recepcionista de Hotel em Sorocaba, SP. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e ama lidar com pessoas, essa pode ser a sua chance de brilhar. 💼🚀
Responsabilidades:
– Atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e e-mail.
– Realização de check-ins e check-outs, garantindo uma experiência agradável aos hóspedes.
– Organização e arquivamento de documentos e formulários de hóspedes.
– Auxílio na coordenação de reservas e no gerenciamento do sistema de hospedagem.
– Suporte aos demais setores do hotel, conforme necessário.
Requisitos:
– Cursando ensino superior ou técnico em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
– Conhecimento básico em informática e sistemas de reservas.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento de idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
– Habilidade para lidar com situações de resolução de conflitos de forma eficaz.
Sobre a Empresa:
Na ‘Accor’, somos líderes globais na área de hospitalidade, reconhecidos pelo nosso compromisso com a excelência e inovação. Valorizamos a diversidade e a inclusão, proporcionando um ambiente acolhedor e estimulante para nossos colaboradores. Faça parte de uma equipe que acredita em desenvolvimento pessoal e profissional contínuo, integrando pessoas de diferentes culturas e experiências.
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