TeleTech
🌟 Você está pronto para dar o primeiro passo na sua carreira? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de um estagiário para o cargo de Atendente de Call Center na vibrante cidade de São Bernardo do Campo, SP. 🚀 Se você é apaixonado por comunicação, gosta de trabalhar em equipe e está em busca de desafios, esta vaga é para você! Venha fazer parte de um time dinâmico e contribua para nossa missão de oferecer atendimento excepcional aos nossos clientes.
Responsabilidades:
– Atender chamadas de clientes com cordialidade e eficiência.
– Registrar solicitações e reclamações no sistema interno.
– Encaminhar questões específicas para os departamentos responsáveis.
– Acompanhar o status das solicitações e garantir a satisfação do cliente.
– Colaborar com a equipe para melhorar fluxos de trabalho e atendimento.
– Participar de treinamentos para aprimorar técnicas de atendimento.
Requisitos:
– Estar cursando ensino médio ou superior, preferencialmente em áreas relacionadas à Comunicação ou Administração.
– Habilidades de comunicação clara e eficaz.
– Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
– Orientação para o cliente e atitude proativa.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento básico em sistemas de CRM.
– Fluência em inglês ou outro idioma.
Sobre a Empresa:
A ‘TeleTech’ é uma empresa global de serviços de TI que proporciona soluções inovadoras em tecnologia e experiência do cliente. Com uma cultura que valoriza a diversidade e a inclusão, a TeleTech incentiva o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores em um ambiente acolhedor e colaborativo. 💼 Se você busca um local onde possa crescer e se desenvolver, esta é a sua chance!
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