🚀 Está em busca de uma oportunidade para crescer no mundo corporativo e adquirir experiência prática? Temos a vaga perfeita para você! Estamos oferecendo um estágio para o cargo de Atendente de SAC na encantadora cidade de Porto Alegre, RS. Essa é a chance de transformar suas habilidades em atendimento ao cliente em sucesso profissional!
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes de forma clara e eficiente.
– Encaminhar solicitações complexas para os departamentos responsáveis.
– Atualizar registros de atendimento no sistema.
– Auxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento.
– Monitorar feedbacks dos clientes para melhorar a satisfação.
Requisitos:
– Estar cursando Ensino Superior em áreas como Administração ou Comunicação.
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e habilidades de resolução de problemas.
– Familiaridade com plataformas de CRM será valorizada.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento básico de WordPress.
– Inglês intermediário.
Sobre a Empresa:
A ‘Vtex’, uma empresa líder no segmento de tecnologia para e-commerce, orgulha-se de sua cultura inovadora e dinâmica. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador, a ‘Vtex’ está comprometida com o desenvolvimento profissional de seus colaboradores e busca sempre oferecer uma experiência de trabalho enriquecedora. Venha fazer parte desse time vencedor! 🌟
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