🌟 Você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um profissional motivado para o cargo de Suporte Técnico, em regime CLT, para atuar de forma remota direto de Teresina, PI. Se você é aquele tipo de pessoa que não sossega até solucionar um problema, venha fazer parte do nosso time! 🚀
Responsabilidades:
– Fornecer suporte técnico de alta qualidade para clientes, solucionando problemas de forma eficiente.
– Gerenciar e documentar chamados através do sistema interno da empresa.
– Diagnosticar e resolver questões relacionadas ao software e hardware.
– Manter-se atualizado com as novas tecnologias e melhores práticas do setor.
– Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação total do cliente.
Requisitos:
– Experiência anterior em suporte técnico.
– Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
– Proatividade e desejo de aprender continuamente.
Diferenciais:
– Certificações em TI, como CompTIA A+ ou similares.
– Experiência com sistemas de gestão de tickets.
– Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.
Sobre a Empresa:
A ‘Tech Solutions’ é uma empresa privada de médio porte, especializada em soluções inovadoras para o setor de tecnologia da informação. Com uma cultura organizacional centrada em inovação e crescimento contínuo, valorizamos a diversidade e o desenvolvimento dos nossos colaboradores, incentivando a troca de conhecimentos e a colaboração. Se você busca um ambiente desafiador e dinâmico, ‘Tech Solutions’ é o lugar certo para você!
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