🌟 Você está pronto para dar o primeiro passo em sua carreira profissional? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos buscando um estagiário para o cargo de Representante de Atendimento na vibrante cidade de Teresina, PI. Venha fazer parte de um time inovador e dinâmico, onde cada dia traz novos desafios e oportunidades de aprendizado.
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes com simpatia e eficácia.
– Auxiliar na manutenção de registros precisos de interações com clientes.
– Colaborar com a equipe para melhorar processos de atendimento.
– Realizar pesquisas de satisfação para aprimorar a experiência do cliente.
– Apoiar na elaboração de relatórios de desempenho do atendimento.
Requisitos:
– Cursando ensino superior em Administração, Comunicação ou áreas afins.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolução de problemas e empatia.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM e Microsoft Office.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em inglês ou outro idioma.
– Facilidade para trabalhar em equipe.
Sobre a Empresa:
‘Grupo Mateus’, uma das maiores redes de varejo e distribuição do Brasil, está sempre em busca de talentos para integrar seu time. Com uma cultura organizacional focada no desenvolvimento humano e na inovação, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento para nossos colaboradores. nossa missão é levar qualidade e satisfação aos nossos clientes em todo o país.
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