🌟 Que tal iniciar sua carreira como Teleoperador em um ambiente dinâmico e em constante crescimento? Temos uma oportunidade de estágio na vibrante cidade de Campina Grande, PB, perfeita para quem deseja colocar em prática suas habilidades comunicativas e expandir seus horizontes na área de atendimento ao cliente. Se você busca experiência prática e desenvolvimento profissional, continue lendo e descubra se essa vaga é ideal para você!
Responsabilidades:
– Atender e resolver dúvidas dos clientes de forma clara e eficiente.
– Realizar chamadas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
– Manter registros precisos das interações com os clientes.
– Apoiar a equipe na identificação de melhorias nos processos de atendimento.
– Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Requisitos:
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de ouvir atentamente e resolver problemas.
– Proatividade e disposição para aprender.
– Conhecimento básico em informática e sistemas CRM.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente.
– Capacidade de trabalhar sob pressão.
– Conhecimento intermediário em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente.
Sobre a Empresa:
A ‘Teleperformance’, uma das líderes globais no setor de soluções de experiência do cliente, está presente em Campina Grande e oferece uma cultura organizacional que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo. Com um ambiente de trabalho acolhedor e diversificado, a empresa incentiva seus colaboradores a crescerem e se destacarem em suas carreiras.
Compartilhe essa vaga!
