🌟 Se você é uma pessoa comunicativa e está buscando uma chance de iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você! Estamos oferecendo uma vaga de estágio para Operador de SAC na vibrante cidade de Nova Iguaçu, RJ. Esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e busca constantemente melhorias. 🚀
Responsabilidades:
– Atender solicitações dos clientes via telefone, e-mail e chat com eficiência e cordialidade.
– Gerenciar e solucionar reclamações de clientes de maneira proativa.
– Atualizar registros de atendimento no sistema interno.
– Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente.
– Auxiliar na identificação de melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos:
– Cursando Ensino Superior em áreas relacionadas, como Administração ou Comunicação.
– Habilidade em comunicação verbal e escrita.
– Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ao cliente.
– Capacidade de trabalhar bem em equipe.
– Proatividade e disposição para aprender.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em CRM.
– Fluência em inglês é um bônus.
Sobre a Empresa:
‘Varejo XYZ’, uma empresa de médio porte no segmento de varejo, é conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento ao cliente excepcional. Com uma cultura organizacional que valoriza inovação e crescimento profissional, somos o ambiente ideal para quem deseja se desenvolver e alcançar novos patamares. 💼
Venha fazer parte desse time incrível e dar o primeiro passo para uma carreira de sucesso!
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