Teleperformance Brasil
🌟 Que tal começar sua carreira em um ambiente dinâmico, com muitas oportunidades de aprendizado e crescimento? Estamos buscando um estagiário para o cargo de Atendente de Call Center na vibrante cidade de Ribeirão Preto, SP. Se você está em busca de uma experiência que combine desenvolvimento profissional com um ambiente acolhedor, esta vaga pode ser o seu próximo passo 🚀.
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes via telefone, garantindo uma experiência de excelência.
– Registrar e acompanhar os chamados no sistema de atendimento.
– Auxiliar no monitoramento de feedbacks e melhorias no serviço.
– Apoiar a equipe na elaboração de relatórios e análise de dados.
– Colaborar com o time na identificação de oportunidades para otimização dos processos.
Requisitos:
– Estar cursando Ensino Superior em áreas relacionadas.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal.
– Capacidade de trabalhar em equipe e solucionar problemas de forma proativa.
– Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente.
– Familiaridade com sistemas de CRM.
– Conhecimento básico em tecnologia e ferramentas de informática.
Sobre a Empresa:
A ‘Teleperformance Brasil’ é líder global em gestão de experiências do cliente e operações de contact center. Com compromisso com a inovação e a qualidade, a empresa valoriza o potencial de seus colaboradores e promove um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Junte-se a uma equipe que celebra a diversidade e o crescimento contínuo!
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