Totvs
🌟 Está buscando uma oportunidade para começar sua carreira em tecnologia? Temos uma vaga incrível para Estágio em Suporte Técnico na vibrante cidade de Contagem, MG! 🚀 Se você é apaixonado por tecnologia e quer aprender em um ambiente dinâmico, esta pode ser a chance que você estava esperando. Junte-se a nós e desenvolva suas habilidades enquanto contribui para o sucesso de uma equipe inovadora.
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando dúvidas e problemas de software e hardware.
– Auxiliar na manutenção e atualização de sistemas operacionais e aplicações.
– Documentar procedimentos e soluções técnicas em relatórios detalhados.
– Colaborar com a equipe de desenvolvimento na identificação de melhorias.
– Garantir excelência no atendimento ao cliente, mantendo alto nível de satisfação.
Requisitos:
– Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas.
– Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux.
– Habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
– Proatividade na resolução de problemas técnicos.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
– Certificação em ITIL ou outras boas práticas de gestão de TI.
– Conhecimento em redes e segurança da informação.
Sobre a Empresa:
A ‘Totvs’, líder no setor de desenvolvimento de soluções de software, é reconhecida por sua inovação e excelência no atendimento ao cliente. Com uma cultura organizacional que valoriza o crescimento e o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, a ‘Totvs’ oferece um ambiente inspirador e focado em resultados. Se você busca um lugar onde possa evoluir e fazer a diferença, seu lugar é aqui!
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