🌟 Está em busca de uma oportunidade incrível para iniciar sua carreira? Venha ser parte do time como Operador de SAC em nosso estágio na dinâmica cidade de Contagem, MG! Esta é a chance perfeita para você que deseja desenvolver habilidades valiosas no setor de atendimento ao cliente, enquanto colabora com uma equipe engajada e inovadora. 🚀
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas e solicitações de clientes via telefone e e-mail.
– Registrar interações e feedbacks dos clientes nos sistemas internos.
– Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento.
– Auxiliar na elaboração de relatórios de performance e satisfação dos clientes.
– Propor melhorias com base nas sugestões e experiências dos clientes.
Requisitos:
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Facilidade em lidar com o público e resolver problemas.
– Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
– Conhecimentos básicos em informática e uso de sistemas de CRM.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Inglês ou outro idioma intermediário.
– Participação em cursos na área de atendimento ou comunicação.
Sobre a Empresa:
‘Super Atendimento Ltda.’ é uma empresa reconhecida no setor de soluções de relacionamento com o cliente. Com porte médio, a empresa se destaca por sua cultura organizacional acolhedora e voltada para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, adotando práticas modernas de gestão e valorizando a diversidade em sua equipe. 🌐
Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que se compromete em oferecer um atendimento excepcional!
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