🚀 Está pronto para decolar sua carreira em tecnologia? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos buscando um profissional dinâmico e proativo para o cargo de Suporte Técnico, em uma modalidade de trabalho remoto, para atuar diretamente de Aracaju, SE. É uma vaga CLT que promete não só desafios, mas também aprendizado constante, com um time que não mede esforços para alcançar a excelência. Se você é movido por desafios e possui uma paixão por resolver problemas, essa vaga é para você! 💼
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico de primeiro nível, solucionando dúvidas e problemas de usuários.
– Monitorar sistemas e redes, garantindo a eficiência contínua dos serviços.
– Criar e atualizar documentos de suporte para futura referência.
– Colaborar com as equipes de desenvolvimento para melhorar as soluções oferecidas.
– Manter um registro preciso das solicitações e incidentes resolvidos.
Requisitos:
– Experiência com sistemas operacionais Windows e Linux.
– Conhecimento básico em redes e protocolos de internet.
– Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar de forma independente, mantendo a qualidade do serviço.
– Inglês técnico para leitura e interpretação de manuais.
Diferenciais:
– Experiência prévia em suporte remoto.
– Certificações em ITIL ou CompTIA A+.
– Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes.
Sobre a Empresa:
A ‘Tech Solutions’, uma empresa inovadora no setor de tecnologia da informação, é reconhecida por seu compromisso com a excelência e inovação. De médio porte, a ‘Tech Solutions’ valoriza o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e receptivo. Nossa missão é fornecer soluções tecnológicas que transformem desafios em conquistas, e nossa equipe é o coração de tudo o que fazemos. 🌟
Candidate-se e faça parte de uma empresa onde seu talento é valorizado e o crescimento é uma certeza!
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