🌟 Você é apaixonado por tecnologia e adora solucionar problemas? Se a resposta é sim, talvez você seja a próxima pessoa a integrar nossa equipe como Analista de Suporte! Nesta oportunidade remota para Cuiabá, MT, oferecemos uma vaga CLT onde você poderá colocar suas habilidades em prática em um ambiente dinâmico e acolhedor. Vem crescer com a gente e embarque nessa jornada profissional! 🚀
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico de nível 1 e 2 aos usuários internos e externos.
– Monitorar e manter sistemas de TI, assegurando seu funcionamento adequado.
– Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
– Documentar procedimentos e soluções para facilitar o suporte contínuo.
– Colaborar com equipes de desenvolvimento para otimizar a eficiência dos sistemas.
Requisitos:
– Experiência em suporte técnico ou em áreas similares.
– Conhecimento avançado em sistemas operacionais e redes.
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e habilidades de resolução de problemas.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Diferenciais:
– Experiência anterior com plataformas de suporte remoto.
– Certificações em TI, como CompTIA A+ ou Cisco CCNA.
– Conhecimento em metodologias ágeis.
Sobre a Empresa:
A ‘Tech Solutions’, uma empresa de médio porte no setor de tecnologia, tem se destacado no mercado através da inovação e excelência em serviços de TI. Com uma cultura organizacional voltada para o crescimento profissional e o bem-estar dos colaboradores, buscamos talentos que queiram crescer conosco e fazer a diferença no mundo da tecnologia!
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