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Você é apaixonado por construir conexões fortes e duradouras? A ‘Empresa X’, localizada no vibrante Rio de Janeiro, está em busca de um Gerente de Relacionamento com o Cliente para integrar seu time. Se você é movido por desafios e adora transformar experiências em resultados positivos, essa é a sua oportunidade!
Responsabilidades:
– Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
– Identificar oportunidades de negócios e propor soluções que atendam às necessidades dos clientes.
– Coordenar o processo de resolução de problemas, assegurando uma comunicação eficaz e soluções rápidas.
– Colaborar com equipes internas para otimizar os serviços oferecidos e aprimorar a experiência do cliente.
– Criar relatórios e análises de feedback dos clientes para direcionar ações estratégicas.
Requisitos:
– Experiência comprovada na área de relacionamento com o cliente.
– Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
– Capacidade de trabalhar de forma proativa e resolver problemas com rapidez.
– Competência na gestão de múltiplas contas de clientes simultaneamente.
Diferenciais:
– Experiência no setor de tecnologia ou serviços.
– Formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
– Conhecimento em ferramentas de CRM.
Sobre a Empresa:
A ‘Empresa X’ é uma empresa privada de médio porte, reconhecida por sua inovação e compromisso com a excelência em serviços. Com operações sólidas e uma equipe talentosa, buscamos continuamente superar as expectativas dos nossos clientes e criar um impacto positivo no mercado. Venha fazer parte dessa história de sucesso!
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