🌟 Está em busca de uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e acolhedor? Temos uma posição incrível para você! Estamos contratando Analista de Atendimento ao Cliente para trabalho remoto, com sede em Aparecida de Goiânia, GO. Se você é apaixonado por ajudar pessoas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza suas habilidades, essa é a hora de dar o próximo passo na sua carreira! 💼
Responsabilidades:
– Prestar suporte eficiente e personalizado aos clientes, garantindo satisfação e resolução de dúvidas.
– Gerenciar e acompanhar solicitações utilizando o sistema de ticketing.
– Colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos dos clientes.
– Manter registros detalhados das interações com os clientes.
– Identificar oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes.
Requisitos:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
– Conhecimento básico de ferramentas digitais e plataformas de atendimento.
Diferenciais:
– Experiência em empresas do setor de tecnologia.
– Domínio de outro idioma, além do português.
– Familiaridade com metodologias ágeis.
Sobre a Empresa:
Na ‘EloTech’, uma empresa líder em soluções tecnológicas, valorizamos a inovação e o trabalho em equipe. Com um ambiente corporativo que incentiva o crescimento pessoal e profissional, junto ao nosso time diverso, buscamos sempre oferecer o melhor para nossos clientes. 🚀 Junte-se a nós e faça parte dessa missão!
Compartilhe essa vaga!
