Analista de Operações Tempo Integral

Na Tech Solutions, buscamos um Analista de Operações em Belo Horizonte para liderar iniciativas de melhoria contínua e automação de processos. Você atuará com análise de dados, mapeamento BPMN, definição de KPIs e integração de sistemas para elevar eficiência operacional, reduzir custos e suportar decisões estratégicas em um time colaborativo.

Sua Rotina na Operação

Atividades principais — foco em performance, automação e governança:

• Monitoramento: Monitorar KPIs e SLAs via dashboards (Power BI, Looker), detectar anomalias, conduzir RCA (root cause analysis) e acionar planos de contenção para garantir níveis de serviço.
• Mapeamento: Mapear processos com BPMN e VSM (value stream mapping), elaborar SIPOC e documentação técnica (SOPs, runbooks) para padronizar e auditar fluxos operacionais.
• Otimização: Aplicar Lean, Six Sigma e Kaizen para reduzir desperdícios e variabilidade; conduzir projetos de melhoria (A3, DMAIC) com metas de custo, lead time e qualidade.
• Automação: Identificar oportunidades de automação (RPA, scripts Python/SQL), projetar integrações de APIs/ETL e trabalhar com equipes de TI para implementar soluções escaláveis.
• Gestão de Projetos: Priorizar backlog operacional, coordenar iniciativas com PMO e stakeholders, usar metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas como JIRA para entrega contínua.
• Controles e Governança: Manter controles de processo, documentação de compliance, executar testes de processo, revisar mudanças e garantir conformidade com políticas internas e auditorias.

Perfil Buscado

Habilidades e experiências essenciais para ter sucesso na vaga:

• Formação: Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência: 3+ anos em operações, gestão de processos ou melhoria contínua, com vivência em projetos utilizando Lean/Six Sigma ou programas de eficiência.
• Ferramentas: Domínio de Excel avançado, SQL, Power BI (ou equivalente) e familiaridade com ERPs (ex.: SAP, TOTVS) e CRMs.
• Metodologias: Conhecimento prático em BPM, Lean, Six Sigma (Green/Black Belt desejável) e experiência com RPA (UiPath/Automation Anywhere) é valorizada.
• Análise de Dados: Capacidade de modelar indicadores, interpretar séries temporais, construir relatórios acionáveis e suportar decisões com dados.
• Comunicação: Habilidade para apresentar insights para audiência executiva, gerir stakeholders multifuncionais e produzir documentação técnica clara.
• Local: Disponibilidade para atuação presencial em Belo Horizonte e participação em reuniões interdepartamentais quando necessário.

O que oferecemos (Diferenciais)

• Certificação Lean Six Sigma (Green/Black Belt)
• Experiência prática com ferramentas de RPA (UiPath, Automation Anywhere) e integração via API
• Conhecimentos em Python para automação de análise de dados e modelagem de processos

Sobre a Empresa

Tech Solutions é uma empresa de tecnologia de médio porte focada em inovação e soluções corporativas que transformam operações empresariais por meio de software, automação e consultoria especializada.

Dúvidas Frequentes

O trabalho é presencial ou remoto?
Vaga com atuação presencial em Belo Horizonte; modelos híbridos podem ser avaliados conforme políticas internas e necessidade do time.

Quais benefícios e pacote de remuneração são oferecidos?
Pacote competitivo com salário compatível ao mercado, vale-refeição/alimentação, vale-transporte, plano de saúde, seguro de vida, bônus por desempenho e programa de capacitação.

Como é o processo seletivo?
Triagem curricular, entrevista técnica com estudo de caso e avaliação de ferramentas, entrevista final com líderes e proposta. Timeline típica: 2–4 semanas.

Interessado? Envie seu currículo e portfólio técnico via LinkedIn ou pelo site da Tech Solutions indicando o cargo Analista de Operações — entraremos em contato com candidatos pré-selecionados.

* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Tech Solutions.