Tech Solutions
Junte-se à Tech Solutions em Belo Horizonte como Especialista em User Research e lidere pesquisas que transformam dados em experiências digitais superiores. Buscamos um profissional analítico e colaborativo para mapear jornadas, validar hipóteses com métodos mistos e influenciar decisões de produto em um ambiente ágil e focado em inovação.
Sua Rotina como Especialista
Você será responsável por conceber, executar e comunicar pesquisas que orientem decisões de produto:
- Planejamento: Definir objetivos de pesquisa, elaborar protocolos (entrevistas semiestruturadas, testes de usabilidade, surveys) e selecionar amostras, priorizando métodos mistos (qualitativo + quantitativo).
- Execução: Conduzir entrevistas, testes moderados e não moderados, estudos de campo e card sorting; gerenciar recrutamento, scripts e logística com foco em qualidade de dados.
- Análise: Analisar dados qualitativos (affinity mapping, coding) e quantitativos (estatística descritiva, cohort analysis, A/B testing), usando ferramentas como SQL, Python/R, Amplitude e Looker.
- Síntese e Artefatos: Criar personas, jornadas, mapas de empatia e relatórios acionáveis com recomendações priorizadas e hipóteses testáveis para times de produto e design.
- Comunicação: Apresentar resultados e roadmap de pesquisa para stakeholders, facilitando decisões estratégicas e promovendo adoção das recomendações em squads ágeis.
Perfil Buscado
Procuramos um profissional que combine experiência técnica em pesquisa com habilidade de influenciar produto e design:
- Formação: Graduação em Psicologia, Design, Ciências Sociais, HCI ou áreas correlatas; mestrado é diferencial.
- Experiência: Mínimo de 3 anos comprovados em pesquisa de usuário/UX em produtos digitais, com histórico de entregas que impactaram roadmap.
- Metodologias: Domínio de métodos qualitativos (entrevistas, etnografia, usability tests) e quantitativos (surveys, analytics, A/B tests).
- Ferramentas & Análise: Experiência com ferramentas de analytics (Amplitude, Mixpanel), SQL, e ferramentas de prototipagem/infra (Figma, Hotjar, Looker).
- Comunicação: Habilidade para sintetizar insights em relatórios executivos, apresentar a stakeholders e conduzir workshops de descoberta.
- Trabalho em Equipe: Atuação colaborativa com Product Managers, Designers e Engenheiros em ambientes ágeis; foco em entrega de valor contínuo.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Certificações/treinamentos em UX Research (ex: NN/g, UXPA) ou análise de dados
- Experiência prévia em produtos de tecnologia B2B ou SaaS e mensuração de métricas (SUS, NPS, retention)
- Conhecimento em métodos de experimentação e pipelines de dados (event tracking, tagging)
Sobre a Empresa
Empresa de médio porte focada em inovação tecnológica, dedicada a criar soluções digitais que melhoram a experiência dos usuários e impulsionam resultados de mercado.
Dúvidas Frequentes
A posição é presencial ou há possibilidade de trabalho remoto/híbrido?
A vaga é para atuação em Belo Horizonte com modelo híbrido possível mediante acordo com a liderança e conforme necessidade dos projetos.
Quais são os próximos passos do processo seletivo?
Seleção inicial de currículos, entrevista técnica com o time de UX, exercício prático de research e entrevista final com liderança de produto.
Quais benefícios e desenvolvimento profissional são oferecidos?
Pacote de benefícios competitivo, apoio a cursos e conferências, plano de carreira e oportunidades de atuação em projetos estratégicos.
Candidate-se agora para contribuir com pesquisas que moldam produtos na Tech Solutions — envie seu currículo e portfólio pelo site da empresa ou pela vaga publicada.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Tech Solutions.
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