Totvs
Buscamos Técnico em Informática para atuar presencialmente em Brasília em regime integral na Totvs. Você prestará suporte de primeiro nível, realizará manutenção preventiva e corretiva de hardware, instalará e atualizará sistemas, apoiará a infraestrutura de redes e participará de projetos de implantação em ambiente corporativo.
Sua Rotina
Atividades principais:
- Suporte técnico: Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, registrar, priorizar e acompanhar chamados até a resolução, mantendo comunicação clara com solicitantes.
- Manutenção de hardware: Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e periféricos corporativos, realizar testes, substituir peças e gerar imagens de sistemas.
- Sistemas e software: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais (Windows/Linux) e softwares de produtividade, garantindo compatibilidade e segurança das estações.
- Redes e conectividade: Auxiliar na administração e monitoramento de redes locais, suporte a roteadores/switches, cabeamento estruturado e resolução de problemas de conectividade.
- Documentação e inventário: Documentar procedimentos técnicos, controlar inventário de hardware, manter registros atualizados e apoiar processos de compliance e auditoria.
- Projetos e validação: Participar de projetos de implantação, executar testes de novos equipamentos e soluções, e validar configurações antes da liberação para produção.
Perfil Buscado
Requisitos essenciais para a função:
- Formação: Ensino técnico ou tecnólogo em Informática, Redes de Computadores ou área correlata, em andamento ou concluído.
- Experiência prática: Experiência com montagem, manutenção de computadores e atendimento a usuários finais em ambiente corporativo.
- Sistemas: Familiaridade com instalação e configuração de Windows e Linux em nível básico a intermediário.
- Redes: Noções práticas de redes TCP/IP, cabeamento estruturado e operação básica de roteadores e switches.
- Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita, organização e postura proativa para identificação e resolução de problemas.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalho presencial em Brasília, em regime de tempo integral.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência com ferramentas de gerenciamento remoto e plataformas de chamados.
- Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V) e administração básica de servidores.
- Cursos complementares em redes, cabeamento estruturado ou segurança da informação.
Sobre a Empresa
Totvs é uma empresa brasileira de software de gestão e soluções de tecnologia, com presença nacional e atuação em Brasília, oferecendo ambiente corporativo focado em processos e desenvolvimento profissional em TI.
Dúvidas Frequentes
Como me candidatar?
Candidate-se pelo site de carreiras da Totvs ou pelo anúncio oficial; anexe currículo atualizado destacando experiência em suporte e manutenção. O processo inclui triagem, testes técnicos e entrevistas.
Quais são os benefícios e o tipo de contratação?
Condições contratuais e benefícios serão detalhados durante o processo seletivo pela Totvs; a vaga é presencial e em regime de tempo integral.
Preciso ter a formação completa?
É exigido ensino técnico ou tecnólogo em Informática/Redes em andamento ou concluído; experiência prática e conhecimentos em Windows/Linux e redes são avaliados.
Se identifica com a vaga? Candidate-se pelos canais oficiais da Totvs enviando seu currículo atualizado; informações sobre etapas, contrato e benefícios serão fornecidas ao longo do processo seletivo.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Totvs.
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