Balconista de Farmácia Tempo Integral

Junte-se à equipe da Droga Raia em Maceió como Balconista de Farmácia. Buscamos profissional proativo para oferecer atendimento humanizado e orientação farmacêutica básica, apoiar o fluxo de dispensação e garantir a conformidade do estoque. Oportunidade para desenvolvimento em um ambiente corporativo focado em excelência operacional e cuidado ao cliente.

Sua Rotina na Droga Raia

Atividades-chave que você irá desempenhar no ponto de venda:

• Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento presencial com escuta ativa, triagem de dúvidas sobre medicamentos OTC, orientar sobre posologia e efeitos adversos, registrar atendimentos e encaminhar casos clínicos ao farmacêutico responsável quando necessário.
• Dispensação Assistida: Auxiliar no fluxo de dispensação sob supervisão do farmacêutico: conferir prescrições, verificar compatibilidade, checar validade e lote, orientar sobre administração e eventuais interações medicamentosas conforme protocolos internos.
• Gestão de Estoque: Conferir recebimento, armazenagem e reposição de produtos aplicando FIFO, controlar vencimentos, registrar quebras e avarias, apoiar inventários e comunicar necessidades de compra para assegurar disponibilidade e conformidade.
• Operações de Caixa e PDV: Operar sistema PDV/ERP com precisão, emitir notas fiscais eletrônicas quando aplicável, realizar fechamento diário, conciliações e aplicar procedimentos de prevenção a perdas e acuracidade de vendas.
• Melhoria Contínua e Compliance: Participar de treinamentos de boas práticas, metas de atendimento (NPS, tempo de espera), cumprir normas de segurança sanitária (ANVISA) e apoiar iniciativas de melhoria operacional e qualidade do atendimento.

Perfil Buscado

Requisitos essenciais para exercer a função com excelência:

• Formação: Ensino médio completo; curso técnico em farmácia ou cursos de atendimento farmacêutico serão diferenciais. Registro profissional não é exigido para o cargo, atuação sob supervisão do farmacêutico.
• Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em farmácias ou drogarias, com familiaridade em rotinas de balcão e operações de PDV.
• Conhecimentos Técnicos: Noções de farmacologia básica, leitura de bulas, identificação de interações medicamentosas, e entendimento das boas práticas de dispensação e requisitos sanitários.
• Habilidades Interpessoais: Comunicação clara, empatia, capacidade de resolução de conflitos, trabalho em equipe e foco na experiência do cliente.
• Competências Operacionais: Domínio de sistemas PDV/ERP (ex.: Linx, TOTVS), controle de estoque, conferência de notas e procedimentos de fechamento financeiro.
• Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados; comprometimento com jornadas e escalas definidas pela unidade.

O que oferecemos (Diferenciais)

• Curso técnico em farmácia ou capacitação em atendimento farmacêutico
• Conhecimento em legislação sanitária (ANVISA) e boas práticas de armazenamento
• Experiência prévia na rede RD / Droga Raia ou grandes redes de varejo farmacêutico

Sobre a Empresa

A Droga Raia, parte do grupo RD – RaiaDrogasil, é uma das maiores redes farmacêuticas do país, reconhecida por práticas de governança, foco no cliente e desenvolvimento profissional. Investimos em excelência operacional e cuidado à saúde da comunidade.

Dúvidas Frequentes

Quais são os benefícios e a faixa salarial?
A faixa salarial e benefícios são compatíveis com o mercado e divulgados na etapa de seleção; normalmente incluem salário CLT, vale-transporte, vale-alimentação/refeição e programa de benefícios da rede.

Como funciona a jornada e a escala de trabalho?
A jornada inclui turnos em regime de escala, com necessidade de atuação em finais de semana e feriados conforme a operação da unidade; horários são informados no processo seletivo.

Como é o processo seletivo?
Processo com triagem curricular, entrevista presencial na unidade, avaliação de competências e, quando aplicável, dinâmicas ou testes práticos; candidatos aprovados seguem para admissão e integração.

Candidate-se enviando seu currículo pelo canal oficial da empresa ou cadastrando-se na vaga. Venha contribuir com nossa equipe em Maceió e desenvolver sua carreira na Droga Raia.

* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Droga Raia.