Renner
Na Renner em Manaus buscamos um Atendente de Loja comprometido com excelência em atendimento e eficiência operacional. Você atuará em um ambiente de varejo dinâmico, aplicando práticas de PDV, controle de inventário e execução de planograma para maximizar a experiência do cliente e os indicadores comerciais.
Sua Rotina na Loja
Atue com foco em experiência do cliente e eficiência operacional, seguindo padrões de loja e metas comerciais.
- Atendimento: Receber e orientar clientes com atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas sobre produtos, provador e políticas comerciais; aplicar técnicas de upsell e cross-sell para aumentar taxa de conversão.
- Operação de PDV: Operar caixa e sistemas de pagamento (TEF, cartões, vouchers), conferência de valores, fechamento de turno e conciliação diária, seguindo procedimentos de segurança e prevenção de fraude.
- Gestão de Estoque: Executar controle de estoque: recepción, conferência, inventário rotativo e ajustes, registrar rupturas e auxiliar em inventários periódicos para reduzir perdas.
- Merchandising: Implementar planogramas, reposição visual e precificação conforme padrões da marca, garantindo exposição estratégica de produtos e alinhamento com campanhas sazonais.
- Indicadores e Metas: Contribuir para metas de vendas e KPIs (conversão, ticket médio, unidades por venda), reportando resultados ao gestor e participando de ações para melhoria contínua.
Perfil Buscado
Buscamos profissionais com base técnica em varejo e forte orientação ao cliente.
- Formação: Ensino médio completo; desejável disponibilidade para trabalhar em escalas, incluindo finais de semana e feriados.
- Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou varejo (caixa, reposição, operação de loja) é diferencial competitivo.
- Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com sistemas de PDV/ERP de varejo, procedimentos de abertura/fechamento de caixa e boas práticas de controle de estoque.
- Habilidades Interpessoais: Comunicação clara, empatia, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe em ambiente de alta demanda.
- Orientação a Resultados: Foco em metas comerciais, disciplina para seguir processos e atitude orientada à melhoria contínua e experiência do cliente.
- Conformidade: Compromisso com normas de segurança, prevenção de perdas e políticas internas da loja.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência em grandes redes de varejo e conhecimento de planogramas.
- Familiaridade com sistemas como Linx, TOTVS ou similares.
- Capacitação em atendimento ao cliente ou técnicas de vendas.
Sobre a Empresa
A Renner é uma das maiores redes de varejo de moda do Brasil, com foco em diversidade de portfólio, inovação e desenvolvimento de talentos em ambientes inclusivos.
Dúvidas Frequentes
Qual a jornada de trabalho?
A jornada segue escala da loja, com possibilidade de turnos e trabalho aos finais de semana; horários e escala são informados durante o processo seletivo.
Quais são os principais benefícios?
Benefícios típicos incluem vale-transporte, vale-alimentação/refeição, descontos em produtos da loja e programas de desenvolvimento interno, variando conforme a política local.
Como é o processo seletivo?
O processo inclui triagem curricular, entrevista presencial ou virtual e, quando aplicável, dinâmica prática em loja; comunicação por e-mail ou telefone.
Se você quer crescer no varejo e encantar clientes, candidate-se agora pelo nosso site e venha transformar a experiência de compra na Renner em Manaus.
* O VagasFlix é um portal independente e não possui vínculo oficial com a marca Renner.
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