🌟 Junte-se ao time de sucesso da Teleperformance Brasil em Manaus como Atendente de Call Center! 🌟 Você tem paixão por ajudar pessoas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Se sim, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Nossa missão é proporcionar experiências excepcionais ao cliente, e estamos procurando alguém como você para nos ajudar a alcançar esse objetivo.
Responsabilidades:
– Atender chamadas dos clientes com cordialidade e eficiência.
– Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas.
– Registrar informações e interações no sistema com precisão.
– Colaborar com a equipe para resolver problemas complexos.
– Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
– Garantir a satisfação do cliente em todas as interações.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
– Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center é um diferencial.
– Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes situações.
– Ensino médio completo.
Diferenciais:
– Conhecimento em informática e sistemas de CRM.
– Experiência em atendimento ao cliente por múltiplos canais (telefone, e-mail, chat).
– Fluência em inglês ou espanhol.
Sobre a Empresa:
A Teleperformance Brasil é uma empresa de destaque no setor de atendimento ao cliente, reconhecida por seu compromisso com a excelência e inovação. Como parte de um grupo global, a Teleperformance oferece um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, focado no desenvolvimento profissional e na satisfação dos colaboradores. Venha fazer parte dessa história de sucesso!
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