Samsung Eletrônica da Amazônia
Junte-se à Samsung Eletrônica da Amazônia em Manaus como Técnico em Informática. Buscamos profissional proativo, com sólido conhecimento em manutenção de hardware, suporte a usuários e administração de redes. Oferecemos ambiente inovador, projetos de melhoria contínua e oportunidade de crescimento em uma das líderes globais de tecnologia.
Atividades-chave
Como Técnico em Informática, suas responsabilidades incluirão:
- Manutenção: Executar manutenção preventiva e corretiva de desktops, notebooks e estações de trabalho: diagnóstico de hardware (POST, BIOS/UEFI), substituição de componentes (SSD, HDD, memória, placas), atualização de drivers e firmware e testes de estabilidade.
- Suporte: Prestar suporte presencial e remoto a usuários internos, troubleshooting de sistemas operacionais (Windows 10/11, distribuições Linux), resolução de conflitos de perfis, políticas de grupo (GPO) e integração com Active Directory.
- Instalação: Instalar e configurar sistemas operacionais, pacotes de software corporativo, imagens padronizadas (MDT/SCCM/Imaging), drivers e ferramentas de endpoint management (Intune/SCCM) garantindo compliance e versionamento.
- Redes: Monitorar e gerenciar infraestrutura LAN: configuração de TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs, switches gerenciáveis e roteadores; suporte a VPNs e políticas de acesso; colaborar na aplicação de regras de firewall e segmentação de rede.
- Segurança: Aplicar práticas de segurança da informação: antimalware, gestão de patches, backups locais/na nuvem e controles de acesso; apoiar iniciativas de proteção de dados e políticas de conformidade (retenção e criptografia).
- Projetos: Colaborar com a equipe de TI em projetos de atualização de infraestrutura, virtualização (Hyper‑V/VMware), automação com PowerShell/Bash e melhoria contínua de processos e documentação técnica.
Requisitos essenciais
- Formação: Técnico em Informática, Curso Tecnólogo ou superior em áreas correlatas concluído ou com comprovação de experiência equivalente.
- Experiência: Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de computadores, com histórico de atendimento a usuários em ambiente corporativo.
- Sistemas: Domínio de Windows (10/11, Active Directory, GPO) e conhecimentos sólidos em Linux (instalação, troubleshooting, permissões).
- Redes: Conhecimentos em TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, switches gerenciáveis, cabeamento estruturado e conceitos básicos de roteamento e VPN.
- Ferramentas: Experiência com ferramentas de imagem e gestão de endpoints (MDT, SCCM, Intune, Acronis), e familiaridade com antivírus corporativo e backup.
- Scripting: Habilidade para criar e manter scripts de automação (PowerShell, Bash) para tarefas repetitivas e deploys.
- Comunicação: Boa comunicação interpessoal, trabalho em equipe, organização e capacidade de priorizar atendimentos sob SLA.
- Diagnóstico: Capacidade analítica para diagnosticar falhas e propor soluções eficazes, documentando procedimentos e chamados.
O que oferecemos
- Certificações: CompTIA A+, Microsoft, LPIC ou similares
- Experiência com manutenção de dispositivos móveis e BYOD
- Conhecimento em segurança da informação (ISO 27001, DLP) e práticas de proteção de dados pessoais (LGPD/GDPR awareness)
Sobre a Empresa
A Samsung Eletrônica da Amazônia é uma unidade de destaque na fabricação e inovação de eletrônicos, comprometida com qualidade, sustentabilidade e excelência operacional. Oferecemos ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento técnico e de carreira.
Dúvidas Frequentes
Qual a localização da vaga?
A vaga é presencial em Manaus (AM), com possibilidade de deslocamento interno conforme demanda de suporte em unidades da região.
Qual o modelo de contratação?
Contratação efetiva (CLT) conforme política de RH da Samsung Eletrônica da Amazônia e pacote de benefícios aplicável ao cargo.
Quais são os horários e jornada?
Jornada padrão corporativa. Podem ocorrer turnos ou plantões pontuais para suporte, conforme necessidade operacional e acordos internos.
Candidate-se pelo portal de carreiras da Samsung Eletrônica da Amazônia anexando currículo e certificações relevantes. Apenas candidatos selecionados serão contatados para as próximas etapas.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa Samsung Eletrônica da Amazônia.
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