Lojas Americanas
Oportunidade para Gerente de Loja em Juiz de Fora, em uma operação de varejo com alto fluxo e foco em experiência do cliente. Buscamos um perfil estratégico e mão na massa para liderar equipe, impulsionar resultados e garantir excelência operacional no ponto de venda.
Responsabilidades:
- Gestão completa da operação da loja: abertura/fechamento, organização, controles e conformidade com padrões de qualidade e visual merchandising.
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe de vendas e apoio, com metas claras, acompanhamento de indicadores (sell-out, ticket médio, conversão e NPS) e feedbacks constantes.
- Garantir a melhor experiência de compra, com atendimento consultivo, resolução de demandas e fidelização de clientes.
- Planejar e executar ações comerciais locais, gestão de estoque e inventários, assegurando giro saudável e redução de quebras.
- Analisar relatórios de desempenho, construir planos de ação e apresentar resultados à gerência regional.
- Assegurar o cumprimento de processos de segurança, prevenção de perdas e rotinas de caixa.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Gerente de Loja em Juiz de Fora ou em mercados similares de varejo físico.
- Sólida vivência com KPIs de varejo, gestão de pessoas e rotinas operacionais (escala, treinamento, metas e campanhas).
- Habilidade de negociação, comunicação clara e postura orientada a resultados e atendimento.
- Conhecimento de sistemas de PDV, controles de estoque e boas práticas de visual merchandising.
- Capacidade analítica para leitura de relatórios e tomada de decisão rápida.
- Disponibilidade para atuação presencial em horários do varejo, inclusive fins de semana alternados.
Diferenciais:
- Experiência em redes multicanais (loja física + retirada/entrega) e integração com marketplace.
- Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Certificações ou cursos em liderança, atendimento ao cliente e prevenção de perdas.
Sobre a Empresa:
‘Lojas Americanas’ é uma rede privada de varejo com ampla presença no Brasil, atuando com portfólio diversificado e foco em conveniência e experiência do consumidor. De porte nacional, valoriza a meritocracia, a inovação no ponto de venda e o desenvolvimento contínuo de talentos, mantendo um ambiente dinâmico e orientado a resultados.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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