Oportunidade para Marketing Analyst CRM & Automação em Juiz de Fora, MG, com foco em estratégias data-driven para ampliar retenção, engajamento e LTV no varejo omnichannel. Vaga de tempo integral, ideal para profissionais que dominam jornadas multicanais e automações de marketing.
Responsabilidades:
- Desenhar, implementar e otimizar fluxos de automação em CRM (onboarding, nutrição, reativação e pós-compra) integrando e-mail, SMS, push e WhatsApp.
- Segmentar audiências com base em RFM, comportamento de navegação, propensão de compra e ciclo de vida, elevando conversão e retenção.
- Gerir o calendário de campanhas e comunicações transacionais, A/B testing de conteúdo, timing e canais, reportando resultados.
- Definir e acompanhar KPIs (OR, CTR, CVR, churn, LTV, CAC, ROI) e construir dashboards para stakeholders.
- Orquestrar integrações entre CRM, CDP, e-commerce e mídia paga para ativação de audiências e remarketing.
- Garantir governança de dados, qualidade de bases e conformidade com LGPD em todas as iniciativas.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Marketing Analyst CRM & Automação em Juiz de Fora ou mercados similares, atuando com jornadas multicanais.
- Domínio de ferramentas de automação/CRM (ex.: RD Station, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, Klaviyo ou similares).
- Conhecimento de CDP, modelagem de segmentos, métricas de funil e experimentação (A/B e multivariado).
- Habilidade em SQL básico e/ou uso de conectores para extração e análise de dados; noções de HTML para e-mails.
- Visão analítica, pensamento orientado a hipóteses e foco em métricas de retenção e receita.
- Excelente comunicação, organização e colaboração com times de Mídia, E-commerce e Produto.
- Conhecimento de boas práticas de entregabilidade, design responsivo e LGPD.
Diferenciais:
- Experiência com varejo omnichannel e integrações POS/e-commerce.
- Vivência com personalização em tempo real e triggers comportamentais.
- Noções de BI (Looker, Power BI ou Data Studio) para construção de dashboards.
Sobre a Empresa:
A ‘Grupo Bahamas’ é uma rede privada de varejo alimentar com forte presença em Minas Gerais, incluindo Juiz de Fora, e operação multiformato (supermercados, hiper e atacarejo). De grande porte e em expansão, investe em transformação digital, cultura orientada a dados e foco na experiência do cliente. Ambiente colaborativo, com autonomia para testar, aprender e escalar iniciativas de CRM e automação.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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