Stone Pagamentos
Vaga de tempo integral para Designer de Produto (UX/UI) Discovery em Porto Velho, RO, no dinâmico setor de serviços financeiros. Buscamos alguém apaixonado por pesquisa, experimentação e desenho de experiências digitais centradas no cliente, capaz de transformar insights em soluções que elevem a jornada de produtos financeiros digitais.
Responsabilidades:
- Conduzir processos de discovery de ponta a ponta (pesquisa exploratória, entrevistas, testes de usabilidade, mapeamento de jornada e definição de problemas) para produtos financeiros digitais.
- Planejar e executar experimentos (prototipação de baixa e média fidelidade, testes A/B qualitativos) para validar hipóteses e reduzir riscos de produto.
- Cocriar com stakeholders de Produto, Tecnologia, Compliance e Atendimento, priorizando oportunidades com base em impacto ao cliente e viabilidade regulatória.
- Modelar fluxos e arquiteturas de informação, criar wireframes e microinterações acessíveis, garantindo consistência com design system.
- Transformar insights em backlogs claros (épicos, histórias, critérios de aceite) e apoiar a medição de métricas de adoção, ativação e satisfação (NPS, CSAT, SUS).
- Documentar aprendizados e disseminar práticas de pesquisa e discovery na organização, fortalecendo uma cultura orientada a dados e ao cliente.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Designer de Produto focado em discovery (UX Research + UX/UI) em contextos digitais.
- Domínio de métodos de pesquisa (qualitativa e quantitativa), análises de usabilidade, benchmark e mapeamento de jornada.
- Habilidade em prototipação (Figma) e organização de design systems, com atenção a acessibilidade (WCAG) e boas práticas de UX writing.
- Vivência colaborando com times ágeis (Scrum/Kanban), definindo OKRs e métricas de produto.
- Comunicação clara, senso de dono, empatia com o usuário e negociação com áreas de negócio e tecnologia.
li>Capacidade analítica para traduzir dados e insights em decisões de produto, priorizando com frameworks como JTBD, HMW, Opportunity Solution Tree e ICE/RICE.
Diferenciais:
- Experiência prévia em serviços financeiros, fintechs ou meios de pagamento.
- Conhecimento de regulatório financeiro (LGPD, KYC, prevenção à fraude) e analytics (GA4, mixpanel, Hotjar).
- Portfólio com cases de discovery demonstrando problema, hipóteses, experimentos, aprendizados e resultados.
Sobre a Empresa:
‘Stone Pagamentos’ é uma empresa privada brasileira de serviços financeiros e tecnologia de pagamentos, com atuação nacional e cultura orientada a dados e ao cliente. Com times ágeis e foco em inovação, valorizamos autonomia, colaboração e impacto real no ecossistema de pequenos e médios negócios. Nosso ambiente incentiva experimentação responsável e melhoria contínua, sempre com ética e foco no usuário.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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